Debes saber que el campo del marketing digital está lleno de personas relevantes, y las nuevas ocupaciones profesionales online están apareciendo cada vez más rápido. Una de estas profesiones es el trafficker digital. Aquí conocerás qué es y cuál es la función de un trafficker digital.
Cada vez más son las empresas y marketers que apuestan por esta modalidad , ya que sus ganancias se han visto alteradas de forma positiva. Ahora bien, si aún no conoces que es el marketing digital y cómo podrá ayudarte en tu estrategia de marketing quédate hasta el final para conocer todos los detalles.
¿Qué es un trafficker digital?
Se trata de anunciantes digitales dedicados a diseñar campañas publicitarias online e implementarlas para ganar tráfico en la red. Y es el responsable de planificar y gestionar la publicidad en Internet de un proyecto.
Hoy en día es posible encontrar anunciantes o traffickers para redes sociales, Google Ads, cursos digitales o cualquier otro tipo de servicio contratado, e incluso incentivar a los clientes de las tiendas físicas para hacer anuncios por internet.
Las características del perfil son variadas, según el perfil de la empresa. Hoy en día, el comercio electrónico tiene una gran demanda de estos profesionales, ya que pueden lograr un crecimiento de ventas a través de actividades.
¿Para qué sirve un anunciante online?
Su principal objetivo es transmitir la propuesta de valor de la marca y dar a conocer ampliamente sus productos y / o servicios. Además, se va a encargar principalmente de cuatro grandes áreas:
- Planificación.
- Implementación.
- Medición.
- Optimización.
Cada uno de estos aspectos son importantes para que una estrategia de tráfico sea exitosa.
Comprender el trabajo de los traficantes de publicidad digital es esencial para comprender esta nueva carrera digital.
¿Qué necesita un trafficker digital para hacer un trabajo óptimo?
Para gestionar de forma eficaz las campañas publicitarias, estos profesionales pueden complementar sus conocimientos de muchas disciplinas digitales, como por ejemplo:
- Editar imágenes o vídeos, si bien es cierto que puede haber una persona que haga esto, al necesitar subir anuncios a Facebook o una campaña publicitaria el trafficker digital podría tener este tipo de conocimientos para ajustar alguna imágenes o crear nuevas.
- Análisis de web: El análisis de redes también es fundamental para este perfil profesional, pues es necesario monitorear las actividades y analizar sus resultados, que es el conocimiento necesario de SEO y SEM, y sus indicadores más importantes.
- Desarrollo web: es ideal que tenga bases de desarrollo web para poder diseñar elementos de una campaña, como páginas de destino, etc.
- Copywriting: el arte de escribir para vender, es un complemento básico para todo trafficker, ya que podrás añadir textos más persuasivos que inviten a la s personas a realizar una acción, bien sea en una descripción o en una imagen.
¿Cuáles son las funciones de un trafficker digital?
Las funciones de un trafficker digital varían ampliamente, dependiendo de cada empresa y cada profesional, pero en general. Pero en general, se encargan de las siguientes funciones:
Auditoría de la cuenta publicitaria
Antes de implementar cualquier tipo de estrategia (asumiendo un modelo de negocio claro), el primer paso es realizar una auditoría. Esta se puede clasificar en dos:
- Auditoría interna: para hacer una auditoría de un nuevo cliente, el primer paso es auditar su cuenta publicitaria. Aquí podrás analizar tipos de campañas publicitarias, objetivo, segmentación seleccionados, anuncios creados, copy y el embudo de ventas.
- Auditoría externa: esta auditoría analiza los anuncios de la competencia, lo podrás hacer con herramientas o tu mismo investigando en las redes sociales. En esta área podrás analizar de la competencia su embudo de ventas, tipos de anuncios /creativos+copy), segmentación y palabras clave que activan anuncios en Google Ads.
Planificación de la estrategia publicitaria:
Una de las cosas que permiten diferenciar un buen trafficker de uno no tan bueno o experto, es que sepa crear una buena estrategia.
Dependiendo del producto o servicios que vayas a promocionar, hay que definir un embudo de ventas que se ajuste a los objetivos planteados anteriormente.
Por ejemplo si tienes un producto por encima de los 100$ lo más normal y común es que crees un embudo donde primero consigas leads e ir moviendo el tráfico con contenido de valor que lo lleve a lo largo de todo el funnel.
Creación de campañas
Esta función es obviamente una de las principales funciones de un trafficker digital. Aquí el encargado debe saber que cada plataforma tiene sus propios trucos y manera de hacer campañas.
En esta etapa, los anuncios se crearán y segmentarán para que puedan llegar al público objetivo correcto. Así que primero deberán saber qué tipo de objetivos son los más acordes para la campaña y tendrán que aprender a segmentar para encontrar el público ideal.
Análisis de las campañas:
A la hora de crear cualquier tipo de evento, las partes de análisis y medición son fundamentales. Como te mencioné más arriba para convertirse en un trafficker publicitario, debes tener ciertos conocimientos de analítica web y aclarar las métricas más importantes en función del tipo y objetivo de cada campaña.
Los traficantes utilizan diferentes métricas y KPIS, por lo que comprender todos estos es fundamental para comprender qué aspectos son mejores o peores.
Optimización
Otra cosa que distingue a los principiantes de los administradores de tráfico más experimentados es la parte de optimización. Al analizar el desempeño de una actividad, se deben modificar diferentes elementos, como: cambios en campañas, ubicaciones, segmentación, creatividad, presupuesto.
En base al análisis, tendremos que optimizar los elementos que hemos identificado, así como aumentar o disminuir el presupuesto.
Crear informes
Finalmente, debe producir un informe que refleje el análisis de la actividad. En este caso, expertos en el tema recomiendan hacer una análisis en dos niveles:
- Nivel Interno (medición): aquí se realiza un análisis de campaña a nivel individual para luego sacar conclusiones.
- Nivel Externo (Cliente externo): se presentan los resultados de las campañas a los clientes.
Recuerda que la persona o empresa que te contrata como trafficker no le importará mucho si el CTR es alto o cuál ha sido el anuncio más llamativo entre la audiencia, lo que realmente le importara es que le lleves resultados que han conseguido en conversiones.
Consejos para trabajar como trafficker digital
Le preguntamos a uno de nuestros expertos en Trafficker de nuestra agencia Mob Digital y básicamente nos comentó que un buen trafficker necesita poseer conocimientos en varias áreas para que el desempeño de las campañas sea exponencial. Aquí te dejo lo que debería conocer cualquier persona al trabajar en esta profesión.
- Conocer y controlar la temperatura del tráfico
- Conocer el nivel de consciencia de tu cliente ideal
- Estar al día con las novedades en el área, sobre herramientas y demás disciplinas que podrás aprender para mejorar tu trabajo.
- Hacer experimentos y pruebas test A/B para averiguar lo que mejor funciona.
- Demostrar tus casos de éxitos
- Networking y colaboraciones
Ahora que ya sabes qué es y cuáles son las funciones de un trafficker digital ya sabes que su importancia en el marketing digital es uno de los papeles más importantes para las empresas o personal que quiera hacer publicidad en internet.
Si quieres aumentar tus resultados y llevarlos a otro nivel necesitas de un trafficker. Pero si quieres ser uno de ellos, ya sabes todo lo que tendrás qué hacer.